Le conflit entre le personnel et les familles

Présentation

🤔 Savoir comment appréhender le conflit pour le réguler et le prévenir.

Objectifs pédagogiques

La journée suivante sera axée sur l’identification des points de désaccord pouvant être à l’origine de conflits entre le personnel et entre le personnel et les familles. Enfin, elle explorera la possibilité d’éviter ces conflits et les stratégies pour y parvenir.

 
 

Public concerné

Les professionnel(e)s en position d’encadrement.

Prérequis

Aucun prérequis n’est nécessaire.

Programme de formation

La journée suivante sera axée sur l’identification des points de désaccord pouvant être à l’origine de conflits entre le personnel et entre le personnel et les familles. Enfin, elle explorera la possibilité d’éviter ces conflits et les stratégies pour y parvenir.

ours pratique en présentiel 

Prochaine session :

Durée : 14h soit 2 jours
📅 Date : 21 et 22 novembre 2024
📍 Lieu : Immeuble Faic – Route de Montabo – 1 avenue Gustave Charlery – 97300 Cayenne
🕧 Horaires : 08h30 – 12h30 / 13h30 – 16h30
💲 Tarif : 800€ HT 


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Zoom sur le formateur

Laure Brossard

Éducatrice de jeunes enfants de formation, Diplôme universitaire en Médiation et Gestion des conflits et Qualité de vie au travail et Inclusion

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