Présentation
😡 Les conflits
💬 Savoir communiquer pour gérer les conflits
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les causes des conflits chez l’enfant
- Apprendre à désamorcer une situation conflictuelle (chez les enfants, entre collègues, avec les parents)
- Développer des techniques de résolutions de conflits adaptées à chaque situation
Public concerné
Prérequis
Programme de la formation
Jour 1 :
- Définition des conflits chez l’enfant
- Les causes des conflits
- Prévenir les conflits
- Techniques de résolutions des conflits
- Gestion des émotions lors d’une situation conflictuelleJour 2 :
- Gestion des conflits entre collègues
- Gestions des conflits avec les parents
- Collaboration et soutien entre collègues
- La communication : la clé
Cours pratique en présentiel
⏰ Durée : 14h soit 2 jours
📅 Date : 11 et 12 septembre 2025
📍 Lieu : Buro Club Immeuble SIMKEL Baie Mahault
🕧 Horaires : 08h30 – 13h00 / 14h00 – 16h30
💲 Tarif : 800 € HT soit 868 € TTC
Formation dédiée à un groupe de vos salariés, dans vos locaux, chez nous ou à distance
Vous souhaitez une formation adaptée aux spécificités de votre activité et de vos équipes ?
Zoom sur le formateur
Anne-Laure PERITO
Éducatrice de Jeunes enfants et directrice de micro-crèches expérimentée, cette professionnelle de la petite enfance souhaite partager ses compétences et contribuer à l’évolution des pratiques professionnelles. Passionnée par le développement de l’enfant et l’accompagnement des équipes, elle aspire à accompagner les professionnels en leur offrant les outils et les connaissances nécessaires pour s’épanouir dans ce secteur avec expertise et bienveillance.
Suivez nous sur les réseaux sociaux
Autres formations pouvant vous intéresser
Prévenir l’épuisement professionnel
Présentation😫 Définition et phases du burn-out 🔍 Analyse de situations d'épuisement professionnel 🤝 Améliorer la qualité de vie au travailObjectifs pédagogiques Identifier les causes de l’épuisement professionnel et du burn-out et leurs manifestations dans le...
Tuteur et maître d’apprentissage
Présentation 🧐 Le rôle du tuteur et le cadre légal 🔍 Accueillir et intégrer un apprenant 🤝 Savoir transmettre, reconnaître et gérer l’erreur Objectifs pédagogiques La formation repose sur les notions d’intégration pour un apprenant au sein d’une...
Manager une équipe dans la Petite Enfance – Gestionnaire
Présentation👤 La posture managériale 💬 Les modèles organisationnels et communicationnel 🤝 Outils de management Objectifs pédagogiques La formation se focalise sur la posture du gestionnaire pour doter les manager gestionnaires des approches et outils spécifiques...